Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Hovedkasserer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og pålitelig hovedkasserer som skal lede kasseavdelingen i vår butikk. Som hovedkasserer vil du ha ansvar for å sikre effektive og nøyaktige kasseoperasjoner, veilede og støtte kassemedarbeidere, samt bidra til en positiv kundeopplevelse. Du vil være en nøkkelperson i butikkens daglige drift, og samarbeide tett med ledelsen for å opprettholde høye standarder for kundeservice og økonomisk kontroll. Stillingen krever god forståelse for kassasystemer, evne til å håndtere stressende situasjoner, og sterke lederegenskaper. Du vil også være ansvarlig for opplæring av nye kassemedarbeidere, håndtering av kontantstrøm, og rapportering av kasseavvik. Vi ser etter en person som er serviceinnstilt, nøyaktig, og som trives i et dynamisk arbeidsmiljø. Hvis du ønsker å bidra til en effektiv og kundevennlig butikkdrift, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere kasseavdelingen.
- Sikre nøyaktige og effektive kasseoperasjoner.
- Opplæring og veiledning av kassemedarbeidere.
- Håndtere kontantstrøm og kasseavvik.
- Bidra til en positiv kundeopplevelse.
- Samarbeide med butikkledelsen for daglig drift.
- Overvåke og rapportere kasseaktivitet.
- Løse kundehenvendelser knyttet til betaling.
- Sikre etterlevelse av interne rutiner og retningslinjer.
- Delta i planlegging av bemanning og skift.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kassearbeid, helst i lederrolle.
- Gode lederegenskaper og evne til å motivere teamet.
- Nøyaktig og pålitelig med sterk tallforståelse.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk.
- Evne til å håndtere stress og travle situasjoner.
- Kjennskap til kassasystemer og betalingsteknologi.
- Fleksibilitet i arbeidstid, inkludert helger og kvelder.
- Serviceinnstilt og kundeorientert.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Grunnleggende IT-ferdigheter.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner i kassen?
- Kan du beskrive din erfaring med ledelse?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i kassearbeidet?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med opplæring av nye medarbeidere?
- Hvordan håndterer du kundehenvendelser ved betalingsproblemer?
- Er du komfortabel med fleksible arbeidstider?
- Hvordan bruker du kassasystemer effektivt?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du løste en konflikt på arbeidsplassen?
- Hva motiverer deg i en lederrolle?
